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En este post te voy a explicar como solucionar el problema que ocurre en ocasiones con WordPress y que provoca que cuando se accede a una página de la web, ésta se descarga en el navegador en vez de visualizarse.

Este error normalmente si te permite entrar al panel de administración de WordPress.

 

 

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1.- Problema cuando intento ver mi página web hecha con wordpress esta se descarga como un archivo

 

El problema consiste en que cuando intentas ver una página del sitio web realizado con WordPress se produce un fenómeno bastante extraño.

En vez de visualizarse la página, lo que ocurre es que comienza a descargarse el archivo correspondiente a dicha página en el navegador web que estés utilizando y no se visualiza la página.

En todos los casos que me he encontrado con este problema, la causa es un malfuncionamiento en el sistema de caché.

La caché es un sistema que sirve para que la web cargue más rápido, ya que permite guardar páginas completas del sitio web y liberar a wordpress de la necesidad de crear cada página cuando sea solicitada. Además, lógicamente se mejorará la velocidad en el proceso.

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2.- Solución al problema de descarga de página en vez de visualización

 

WordPress no incluye por defecto ningún sistema de caché. Por lo cual seguramente tendrás instalado algún plugin que está realizando dicha función de cacheado.

Existen en el ecosistema de WordPress muchos plugins para implementar un sistema de caché: WP Super cache, WP Rocket, Lite speed cache, WP optimize, W3 Total cache, WP Fastest cache, etc.

Puede ocurrir, pero es raro, que el sistema de caché lo estés implementando en la web a través del hosting y no con un plugin de WordPress.

Lo habitual es que sea un plugin.

El problema como te decía es un mal funcionamiento del plugin de caché que tengas instalado.

Entra en el panel de administración de WordPress. Para ello no debes tener problema. El problema suele estar cuando se visualiza la parte pública de la web, que es la que se cachea.

 

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a.- Vaciar la caché (clear cache): prueba primero a vaciar la caché del plugin que tengas. Todos los plugins de caché de WordPress tienen una opción para vaciar la caché. También puede aparecer en inglés como «Clear cache». La opción suele aparecer en la barra superior del panel de administración de WordPress. También puede estar en las opciones de configuración del plugin.

Prueba a recargar la web a ver si se ha solucionado el problema.

Si no se ha solucionado pasa al siguiente apartado.

 

problema wordpress al ver página web se descarga en el navegador y no se ve

 

b.- Desactivar plugin de caché: prueba a desactivar el plugin de caché de tu WordPress.

Comprueba si después de desactivarlo, cuando vuelves a intentar visualizar la página, ésta ya se puede visualizar.

Lo normal es que con esto quede solucionado.

Posteriormente, pasada alguna hora, vuelve a activar el plugin, a ver si ya funciona correctamente.

 

 

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