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Es posible que alguna vez te haya pasado que te levantas por la mañana para acceder a tu wordpress y de repente te das cuenta que no puedes acceder a tu web, la clave introducida es incorrecta. También es posible que te haya pasado ahora por primera vez y por esa razón estés leyendo este artículo.

En este post vamos a ver cómo recuperar la contraseña de WordPress cuando no recordamos la contraseña o cuando por algún motivo “oculto” no podemos acceder a la web con nuestra contraseña habitual.

1.- RECUPERAR CONTRASEÑA A TRAVÉS DEL CONTROL DEL CORREO

 

Lo normal es que el correo que utilizamos cuando instalamos wordpress sea nuestro. Es decir, que tengamos control sobre el correo del administrador de wordpress.

Si por el contrario no podemos acceder a la cuenta de correo del administrador, ya sea porque el correo no es nuestro o porque pusimos un correo ficticio tendremos que utilizar el siguiente punto (apartado 2) para la recuperación de la contraseña.

Vamos a recuperar la contraseña a través de un email que nos va a enviar wordpress al correo del administrador. Vamos a ver el proceso a seguir:

 

 

1.1.- SOLICITAR CORREO DE RECUPERACIÓN

 

Para ello solo tenemos que acceder al panel de administración de wordpress, que como sabes es a través de la url: www.mipagina.es/wp-admin

Ahora hacemos clic en el enlace de la parte inferior que dice: “¿Has perdido tu contraseña?

 

¿Has perdido tu contraseña de wordpress?

Solicitar recuperación de la contraseña wordpress

 

Ahora nos aparecerá un nuevo panel en el cual debemos introducir o el usuario del administrador o el correo del administrador.

 

Obtener una nueva contraseña para wordpress

Insertar correo o nombre del usuario administrador de WordPress

 

A continuación hacemos clic en el botón: “Obtener una contraseña nueva” y wordpress enviará un email al correo del administrador con un enlace para recuperar la contraseña de WordPress.

 

correo de recuperación enviado

Correo de recuperación de contraseña wordpress enviado por mail

 

 

1.2.- RECUPERAR CONTRASEÑA

 

Ahora debemos ir a nuestro buzón de correo. Buscar el correo que nos ha enviado wordpress y hacer clic sobre el enlace situado bajo el texto: “…para restaurar la contraseña visita la siguiente dirección”

Introduce una contraseña y haz clic sobre el botón: “Restaurar contraseña”.

 

nueva contraseña wordpress

Panel de recuperación de contraseña con WordPress

 

Ya puedes introducir tu usuario o correo electrónico y la contraseña que acabas de crear y podrás acceder a tu panel de administración de wordpress tras haber recuperado la contraseña con éxito.

 

 

2.- RECUPERAR CONTRASEÑA DE WORDPRESS MODIFICANDO EL CORREO

 

Ahora vamos a recuperar la contraseña de wordpress suponiendo que no tenemos control de acceso al correo del administrador. Es decir, que si aplicamos el método del punto anterior nos va a llegar un correo de recuperación de contraseña a un buzón de correo al que no tenemos acceso.

Lo que vamos a hacer ahora es acceder a la base de datos de WordPress y modificar el correo del administrador. Pondremos una dirección de correo sobre la que si tengamos control.

Una vez cambiado el correo, realizaremos el proceso de recuperación anterior. Es decir, el que hicimos en el punto 1

 

 

2.1.- ACCEDER AL PANEL DE ADMINISTRACIÓN DEL HOSTING

 

Lo primero que debemos hacer es acceder al panel de administración del hosting. En el caso de que usemos el hosting que recomiendo, que es Webempresa deberemos buscar las claves para acceder al CPanel.

 

 

2.2.- ACCEDER A PHPMYADMIN

 

Una vez hayamos accedido al CPanel debemos buscar el bloque: “BASES DE DATOS” y hacer clic sobre el icono: “phpMyAdmin”.

Nota: puede ser que tu versión de CPanel sea anterior y se vea diferente. No te preocupes, busca el apartado BASES DE DATOS y haz clic en phpMyAdmin

 

Modificar correo administrador wordpress

Acceder a phpmyadmin

 

En la parte izquierda te aparecen las bases de datos que hayan creadas en tu alojamiento web. Haz clic con el ratón sobre tu base de datos (lo normal es que tengas solo una).

 

Hacer clic sobre la base de datos de wordpress

Selección de la base da datos de nuestro wordpress

 

Ahora haz clic con el botón izquierdo del ratón sobre la tabla wp_users como te indico en la siguiente imagen.

 

tabla wp_users para modificar datos administrador wordpress

Clic sobre la tabla wp_users de la base de datos de WordPress

 

Ahora procedemos a hacer clic sobre el botón editar para modificar el correo del administrador. En caso de que te aparezcan varios usuarios, edita el del administrador.

 

modificar datos administrador wordpress phpmyadmin

Editar registro del usuario administrador en tabla wp_users

 

Procedemos a modificar el correo del registro user_email y ponemos una dirección de correo a la que tengamos acceso.

A continuación pulsamos el botón de continuar situado abajo.

 

cambiando correo para recuperar constraseña wordpress

Modificación correo del administrador wordpress

 

Perfecto, ya podemos realizar el procedimiento descrito en el punto 1. A través de dicho proceso recibiremos un correo con un enlace para introducir la nueva contraseña del administrador de WordPress

 

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